سوال شماره 1: آیا اطلاعات عمومی درباره برنامههای آموزشی، مهارتی و سازوکار ارزیابی عملکرد کارکنان در دسترس عموم یا حداقل ذینفعان قرار دارد؟
بله، با عنایت به نقش پشتیبانی فرایند آموزش ضمن خدمت کارکنان از اهداف و ماموریتهای شرکت و واحدهای تخصصی، کلیه برنامههای آموزشی این شرکت در قالب ضوابط ابلاغی به شرکت از سوی وزارت نیرو، شرکت مادر تخصصی (شرکت مدیریت منابع آب ایران) به شماره 20262/191/1404 مورخ 29/10/1404، "روش اجرایی آموزش" و "روش اجرایی آموزش درون سازمانی با استفاده از ظرفیت اساتید داخلی" مصوب سیستم مدیریت کیفیت اجرا میشود. در این ارتباط اطلاعرسانی موثر به همکاران به صورت مکاتبات داخلی با مدیران ارشد واحدهای سازمانی و چاپ و انتشار بروشورهای آموزشی در قالب شبکه رابطین آموزش مستقر در کلیه واحدهای تخصصی، پورتال تخصص گروه آموزش و سامانه فراگیران آموزش (لینک دسترسی از طریق پورتال اینترانت شرکت: http://amoozesh.iwpco.ir:81/IdeaSystem/Login) صورت میگیرد. همچنین در این ارتباط و در قالب تشکیل شبکه پیامرسان داخلی در بستر ایتا توسط واحد آموزش و همچنین ارسال پیامک، اطلاعات برنامههای آموزشی به همکاران اطلاعرسانی میشود.
سوال شماره 2: آیا اطلاعات منتشرشده درباره آموزشها و ارزیابی عملکرد متناسب با تغییرات و رویدادهای سالانه بهموقع بهروزرسانی میشود؟
بله، با عنایت به ماهیت تخصصی شرکت در خصوص مدیریت ابرطرحهای صنعت آب و برق و لزوم بهروزداری دانش و مهارتهای شغلی همکاران، برنامههای آموزشی هر ساله بر اساس نیاز روز کارکنان و واحدها در تقویم آموزشی منعکس میگردد و در گزارشات سالانه عملکرد آموزشی برای جلب اطمینان کارکنان به نقش فرایند آموزش در پشتیبانی از اهداف و وظایف کارکنان منتشر می شود. (پیوست: گزارش تصویری عملکرد فرایند آموزش در سال 1403 و سال 1404). خاطر نشان میسازد واحد آموزش شرکت، تعامل با واحدهای تخصصی برای طراحی دورههای کاربردی را به عنوان یک استراتژی برگزیده است و به همین دلیل تقدیرنامهای از سوی شرکت مادر تخصصی به سبب اهتمام در طراحی دورههای آموزشی موثر دریافت نموده است. همچنین خاطر نشان میسازد بازنگری دورههای آموزشی حسب نیاز روز توسط شرکت مادر تخصصی طی انجام مکاتبات مختلف به شرکت ابلاغ میشود.
سوال شماره 3: آیا جزئیات برنامههای آموزشی، شاخصهای ارزیابی، نتایج ارزیابی عملکرد و بازخوردها بهصورت کامل منتشر شده است؟
بله، جزئیات برنامههای آموزشی و مهارتی، شامل؛ عنوان، تاریخ، مدت دوره، موسسه آموزشی، نام مدرس، اطلاعات فراگیران به صورت کامل از طریق لینک مستقیم سامانههای؛ "فراگیر آموزش (برای رجوع همکاران به آدرس http://amoozesh.iwpco.ir:81/IdeaSystem/Login) و "مدیریت فرایند آموزش (برای مدیریت کادر آموزش به آدرس http://amoozesh.iwpco.ir:81/IdeaWeb/Login) بر روی پورتال اصلی شرکت منتشر میگردد.
در خصوص شاخصهای ارزیابی دورههای آموزشی در سامانه فراگیر آموزش (بخش سنجش اثربخشی دورههای آموزشی) برای هریک از فراگیران دورههای آموزشی پس از حضور در دوره آموزشی فعال میگردد و نقاط قوت و ضعف دورههای آموزشی مشخص میشود.
سوال شماره 4: آیا اطلاعات آموزشی و ارزیابی عملکرد با مستندات درونسازمانی و گزارشهای رسمی مطابقت دارد و دچار تناقض نیست؟
اطلاعات منتشرشده در خصوص برنامههای آموزشی و مهارتی با فرمت و گزارشهای رسمی شرکت مادر تخصصی کاملاً مطابقت دارد و هر ساله طی مکاتبه رسمی این گزارشات جهت مقایسه با میانگین صنعت در محل شرکت مادر تخصصی ارسال میگردد. این اطلاعات همچنین با توجه به هدفگذاری صورت گرفته هر ساله در شاخصهای عملکردی مطابق فرمت ابلاغی معاونت برنامهریزی و نظارت و ابلاغ مدیریت عامل (نفر ساعت آموزشی، نسبت دوره های تخصصی، و امثالهم) در قالب گزارشات خاص استخراج میشود. به این منظور ارائهای در قالب فرمت PDF جهت تبیین ضوابط آموزشی تهیه و در اختیار همکاران قرار گرفته است.
سوال شماره 5: آیا اطلاعات مربوط به آموزشها و ارزیابیها در قالب قابل پردازش مانند فایلهای Excel، فرمهای گزارش یا داشبورد منتشر شده است؟
بله، نظر به استقرار سامانه مدیریت فرایند آموزش مشتمل بر سوابق برگزاری دورههای آموزشی و شناسنامه سوابق آموزشی همکاران در چندساله گذشته، امکان تهیه و انتشار گزارشات به روز در فرمت EXCEL وجود دارد جهت پایش فرایند آموزش وجود دارد. ضمن اینکه در قالب سامانه فراگیر آموزش، هریک از کارکنان در صورت تمایل جهت تقویت رزومه کاری و اطلاع از سوابق آموزشی خود امکان دسترسی به سوابق آموزشی خورد در فرمت EXCEL و سایر فرمتها را دارند.
سوال شماره 6: آیا اسناد منتشرشده درباره آموزش و ارزیابی عملکرد مبتنی بر الزامات قانونی و دستورالعملهای مصوب هستند؟
بله، به این منظور ارائهای در قالب فرمت PDF جهت تبیین ضوابط آموزشی تهیه و در اختیار همکاران قرار گرفته است. در این ارائه جایگاه پرسنلی سوابق آموزشی اعم از موضوعات؛ ارتقاء رتبه برای کارکنان پیمانی، ارتقاء سطح منزلت کارشناسی برای کارکنان قراردادی شاغل در طرحهای اجرایی، محاسبه امتیاز ارزیابی عملکرد و غیره تهیه و در اختیار کارکنان قرار گرفته است.
تشریح ضوابط آموزشی برای همکاران
